Liever iemand spreken? Bel ons op (+31)(0)85-487 4090 of mail naar support@neoforce.eu
  2. Wiki
  3. Beheer
  4. Uitgaande mail instellen op eigen e-mailadres

W0020 Uitgaande mail instellen op eigen e-mail...

Alle artikelen Beheer Exporteer naar PDF

Uitgaande mail instellen op eigen e-mailadres

Toegevoegd op dinsdag 19 oktober 2021 20:31 | Laatst gewijzigd op dinsdag 7 april 2026 21:46
629

Iedere Neoforce-tenant is standaard geconfigureerd met een noreply@neoforce.eu adres. Hoewel dit direct werkt voor uitgaande notificaties, adviseren wij om een koppeling met Microsoft 365 (via Microsoft Graph) in te stellen. Hiermee communiceer je vanuit je eigen domein en eigen mailservers, wat de betrouwbaarheid en herkenbaarheid voor je gebruikers aanzienlijk vergroot.

Gebruik van een eigen e-mailadres

Door een eigen e-mailadres te gebruiken, krijg je volledige controle over de verzending en kun je de mailbox daadwerkelijk beheren in applicaties zoals Outlook. Je kunt dit op de volgende manieren configureren:

Mailen via Microsoft Graph

Dit is de meest moderne en veilige methode.
Door Neoforce te koppelen aan jouw Microsoft 365-omgeving, verloopt al het e-mailverkeer volledig via Microsoft.

  • Verzonden e-mails zijn direct zichtbaar in de map 'Verzonden items' van de betreffende mailbox.
  • Minimale kans dat mails in de spamfolder van de ontvanger terechtkomen.

Autorisaties

Het verzenden van e-mails gaat met behulp van het account waarmee je in de onderstaande stappen inlogt. Wij nemen de rechten van dat account, v.w.b. e-mails, over.

Het gebruikersaccount dat je gebruikt dient dan ook de onderstaande rechten te hebben:

  • Send as
  • Read and Manage (Full Access)

image-6.png

Instellen van de Microsoft Graph-koppeling

Je stelt dit als volgt in:

  1. Klik rechtsboven op je naam en kies voor 'Beheer'.

  2. Kies nu in het linkermenu voor 'Algemene instellingen'.
    image.png

  3. Klik op het tabblad 'E-mail'
    image-2.png

  4. Vink de optie 'Microsoft 365' aan klik daarna op 'Opnieuw verbinden via Microsoft Graph'
    image-3.png

  5. Je wordt nu naar Microsoft gestuurd. Daar dien je ons rechten te geven om e-mails te verzenden vanaf het gebruikte account.

  6. Nadat de toegang is toegestaan kom je weer terug op de pagina binnen beheer.

  7. Klik nog een keer op 'Microsoft 365' en controleer of de verbinding in orde is.
    image-4.png

  8. Je kunt nu ook de mailbox wijzigen (indien gewenst). Vul daarvoor bij 'Gebruikersnaam' het e-mailadres van de gewenste mailbox in.
    Let op: Je kunt hier alleen mailboxen gebruiken waarvoor het gebruikte account is geautoriseerd binnen Microsoft 365.
    image-5.png

  9. Alles is nu correct ingesteld. Klik als laatste op [Opslaan] om de wijzigingen definitief te maken.

Let op:
Het kan voorkomen dat je in het begin enkele uren foutmeldingen krijgt bij het verzenden van mails. Dit is een bekend probleem en komt doordat Microsoft de (nieuwe) appregistratie (van Neoforce) niet direct verwerkt. We raden je aan om minimaal 4 uur te wachten.

Eigen SMTP-server

Support kan de verbinding met je eigen SMTP-server(s) instellen. Al het mailverkeer gaat dan via de ingestelde server(s).

Om dit in te stellen hebben we naast een e-mailadres van jouw domein, ook een server, gebruikersnaam en wachtwoord nodig. We maken alleen verbinding over een -met een geldig certificaat- beveiligde omgeving.

➡️ Neem voor meer hulp en informatie contact op met support.

Mailen in naam van jouw domein

We kunnen er ook voor kiezen om alleen in naam van jouw domein te mailen. Dan blijft het gehele beheer bij Neoforce, maar gebruiken we wel jouw domeinnaam.
Om dit in te stellen, dien je mogelijk onze SMTP-server te whitelisten met behulp van DKIM.

➡️ Neem voor meer hulp en informatie contact op met support.

Meer info

Wil je meer weten of de mogelijkheden bespreken? Neem dan contact op met support!
We assisteren graag je bij het instellen (kosteloos!)

Inhoudsopgave
Beheer