Binnen Neoforce hechten we veel waarde aan de veiligheid, integriteit en transparantie van gegevensopslag.

Klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun data zorgvuldig en wettelijk correct wordt opgeslagen en verwerkt. Daarom hebben wij er bewust voor gekozen om alle dataopslag en -verwerking volledig binnen Nederland te laten plaatsvinden.

Opslag en verwerking binnen Nederlandse grenzen

Alle gegevens van Neoforce worden opgeslagen op servers die fysiek zijn ondergebracht bij TransIP, een gerenommeerde hostingpartij met datacenters in Nederland.
TransIP is een volledig Nederlandse organisatie en valt onder een Belgisch moederbedrijf (team.blue), maar opereert autonoom en volgens Nederlandse wet- en regelgeving.

De gegevens verlaten op geen enkel moment de Nederlandse landsgrenzen, tenzij dit expliciet en aantoonbaar is gewenst of noodzakelijk op verzoek van de klant.

Mogelijke (optionele) uitzonderingen

AI (Mistral)

De verwerking van de AI-functionaliteiten vindt binnen de EU plaats. Toch noemen we deze expliciet.

Zodra de AI-functies van Neoforce worden ingeschakeld, verwerkt Mistral de prompt, eventuele bestanden en alle andere benodigde gegevens. Mistral is een Frans bedrijf met servers in Parijs, Frankrijk. Hierop zijn de voorwaarden van Mistral van toepassing.

Deze opties zijn standaard uitgeschakeld. Alleen een beheerder kan de AI-functies inschakelen.

Microsoft Office

Je kunt ervoor kiezen om Microsoft Office-bestanden direct binnen Neoforce te tonen. Voordeel hiervan is dat je het bestand niet eerst hoeft te downloaden om het te bekijken.

Deze optie werkt momenteel alleen bij of voor bestanden met de volgende extensies:

• doc(x)
• xlx(s)
• ppt(x)

Deze optie staat standaard uitgeschakeld en kan alleen door de beheerder worden ingeschakeld. Als je deze optie inschakelt, worden de bestanden na het openen verstuurd naar Microsoft. Het is niet duidelijk waar Microsoft de bestanden verwerkt. Vanaf dat moment gelden de voorwaarden van Microsoft.

Geen buitenlandse constructies

Neoforce wordt ontwikkeld en geleverd door Cyber4Z Solutions B.V., met als vestigingsadres Heerlen, Nederland.
Wij maken geen gebruik van buitenlandse holdings, dochterondernemingen of gelieerde partijen voor de levering van onze diensten. Dit garandeert dat de volledige verwerking, opslag en aansturing van klantdata binnen Nederlandse controle en wetgeving valt.

Vertrouwen en transparantie

Deze opzet is bewust gekozen om klanten maximale duidelijkheid en zekerheid te bieden. Je data is en blijft opgeslagen én beheerd in Nederland – zonder uitzonderingen. Daarmee voldoen wij niet alleen aan de AVG (GDPR), maar zorgen wij er ook voor dat gegevens nooit onbedoeld buiten nationale jurisdictie vallen.

Voor vragen over dataopslag, compliance of technische maatregelen kun je contact opnemen met support.