Liever iemand spreken? Bel ons op (+31)(0)85-487 4090 of mail naar support@neoforce.eu
maandag 11 mei 2026 21:29

De release van mei 2026 wordt, zoals eerder aangekondigd, vervroegd uitgebracht. Dit betekent niet dat we inleveren op kwaliteit, nieuwe functionaliteiten of verbeteringen.
Integendeel: we hebben hard gewerkt om extra waarde toe te voegen.

Hieronder vind je een overzicht van alle nieuwe features en mogelijkheden die Neoforce je vanaf nu biedt. Zo blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Wat hebben we toegevoegd?

  • Bij de formulieren kun je nu óók een veldtype 'afbeelding' selecteren. Dit stelt je in staat om passende afbeeldingen toe te voegen tussen de normale teksten of vragen door.
  • Neoforce heeft nu ondersteuning voor meerdere connecties ten behoeve van de uitgaande e-mail. Hiermee kun je verbinden met meerdere mailboxes en nóg beter de privacy en security finetunen. Deze nieuwe opties vind je onder de optie 'E-mailinstellingen' van het beheerderspaneel.
  • Het is nu mogelijk om bepaalde velden -in een formulier- bewust niet over te nemen in het verzoek van het aan te maken ticket. Om een veld te excluden vink je de op 'Ja, verberg dit veld in het verzoek' aan bij de veldinstellingen.
  • Bij de e-mailimports kan je nu instellen dat de bijlagen van de te importeren mail in een zelf te definieren map moeten staan. Hierbij kun je de mappen genest aanmaken én gebruik maken van variabelen om de naam dynamisch op te bouwen.
  • Met behulp van de acties kun je nu objecten archiveren, verplaatsen naar de prullenbak of zelfs direct definitief verwijderen. In combinatie met de tijdsgebonden trigger kun je hier nu relatief eenvoudig archiveringsregels instellen en handhaven.
  • De icoontjes op de navigatiebalk zijn nu ook op donker in te stellen. Daarmee verbeteren we de leesbaarheid op lichte huisstijlkleuren.
    image-2.png
  • Datasets-schema's hebben nu ook de kpi 'Gevuld' beschikbaar, waarmee je het aantal ingevulde velden in scope snel kunt tellen en tonen in de KPI-balk.
  • Tijdens het koppelen van een ticket aan een majorticket kun je nu aangeven welke velden je wel en niet wil overnemen.
  • De AI tekstverbetering biedt nu ook opties om het type verbetering aan te geven.
    image.png
  • Vanaf nu kun je óók direct vanuit een ticket een nieuw ticket op basis van een formulier of sjabloon aanmaken.
  • Notificaties worden nu binnen Neoforce getoond als melding indien je geen toestemming hebt gegeven voor HTML5-pushmeldingen.
  • De mappen bekend van de formulieren zijn nu ook te gebruiken binnen de ticketsjablonen in het beheerderspaneel.
  • Vanuit de tijdlijn-pagina kun je nu filteren op de berichten waarin jij iemand hebt getagged of jijzelf getagged bent!
    image-4.png
  • We hebben de pagina 'Mijn organisatie' toegevoegd waar je de basisinformatie over jouw organisatie vindt. Ook kun je vanuit de organisatie-pagina in Neoforce bestanden delen die vervolgens zichtbaar zijn in de 'Mijn organisatie'-pagina.
    image-3.png
  • Je kunt nu met één druk op de knop alle notificaties verwijderen.
  • De gekoppelde assets van een persoon zijn nu ook beschikbaar als variabele. Zie voor meer informatie dit wiki-artikel.
  • Neoforce biedt nu de mogelijkheid om het aantal resultaten in een rapport te limiteren tot een zelf in te stellen 'limiet'.
  • De tijdlijnpagina en de bijhorende widget herkennen nu beide ticketnummers.

Wat hebben we aangepast of opgelost?

  • De werking van de mappen binnen beheer is verbeterd. Zo kun je nu o.a. direct een nieuw item in de geselecteerde map toevoegen.
  • Leden van groepen en teams worden nu gesorteerd op alfabetische volgorde.
  • Het was nog niet verplicht om een map te selecteren bij een mailimport. Dit kon zorgen voor 'loops' tussen Neoforce en Microsoft.
  • Diverse andere kleine tweaks en verbeteringen.

Naast de hier genoemde punten hebben we nog veel meer aangepast of opgelost. Het volledige overzicht vind je via de pagina 'Over Neoforce' binnen jouw eigen Neoforce-tenant.